Leerlingtevredenheidsonderzoek

Al 30 jaar meten wij de échte stem van uw leerlingen...

Inzicht in de beleving van uw leerlingen

Veel scholen brengen de tevredenheid van hun leerlingen al in kaart. De volgende stap is echter minstens zo belangrijk: wat betekenen die uitkomsten, waar zit echte verbeterkracht en hoe vertaalt u dit naar concrete acties in de school?Met een leerlingtevredenheidsonderzoek van Right Marktonderzoek krijgt u niet alleen inzicht in hoe leerlingen uw school ervaren, maar vooral in wat goed gaat, waar kansen liggen en waar u gericht kunt bijsturen. U kunt uw resultaten spiegelen aan landelijke normen en krijgt handvatten om te werken aan een veilige, uitdagende en betrokken schoolomgeving. Met ruim 30 jaar ervaring in het onderwijs begeleidt ons team van erkende onderzoekers u van A tot Z. U wordt volledig ontzorgd

Verbeter uw leerlingtevredenheid met inzichten van Right Marktonderzoek. Neem vandaag nog contact op voor een kennismakingsgesprek.

Een (video)afspraak is zo gemaakt, we horen graag van u!

Contact

Wat wij bieden

Met een leerlingtevredenheidsonderzoek krijgt u een scherp en betrouwbaar beeld van hoe leerlingen uw school ervaren. Niet alleen in cijfers, maar vooral in inzichten die u kunt gebruiken in uw kwaliteitscyclus, schoolplan of verbeteragenda. U ontvangt een volledig begeleid traject: van intake en vragenlijst tot rapportage en (als u wilt) ondersteuning bij de vertaalslag naar acties.Dit onderzoek is bedoeld voor scholen en besturen in PO, VO en (V)SO. In de praktijk zijn de opdrachtgevers vaak schoolleiders, kwaliteitscoördinatoren, beleidsmedewerkers of besturen/scholengroepen die gericht willen sturen op schoolklimaat, leskwaliteit, begeleiding en betrokkenheid. Ook MR en leerlingenraad sluiten regelmatig aan als gesprekspartner, zodat feedback zichtbaar wordt opgepakt.

Wat levert het op?

U krijgt antwoord op de vragen die er écht toe doen: wat gaat goed, waar zit frictie, en welke verbeteringen merken leerlingen het snelst? Het onderzoek geeft een objectieve basis om keuzes te maken die u kunt uitleggen aan team, MR, bestuur en ouders.U weet niet alleen hoe tevreden patiënten zijn, maar vooral waarom en wat u kunt verbeteren. Dat helpt bij dagelijkse sturing én bij verantwoording en kwaliteitsbeleid.

Concreet levert het u op:

inzicht in tevredenheid en motivatie op de belangrijkste thema’s
signalen vanuit leerlingperspectief (wat speelt er onder de oppervlakte?)
duidelijke prioriteiten: waar is de meeste impact te behalen?
onderbouwing voor beleid, jaarplan en kwaliteitszorg (PDCA)
mogelijkheid tot vergelijking met andere scholen via benchmarks.

Uw onderzoek op maat

Elke school is anders. Daarom starten we altijd bij uw doelen en context. Samen bepalen we welke thema’s centraal staan en hoe we de vragen formuleren: begrijpelijk voor leerlingen, passend bij leeftijd en schooltype, en zonder sturende suggesties. Zo ontstaat een vragenlijst die leerlingen serieus nemen en die u betrouwbare uitkomsten geeft.

We borgen de kwaliteit door zorgvuldig te werken aan meetbaarheid en interpretatie. We letten op respons en representativiteit, en zorgen dat resultaten privacy-proof worden gerapporteerd. U krijgt dus niet alleen “een meting”, maar een stevig fundament voor verbetering.

Projectfasen: van intake tot actie

Het traject duurt meestal 4–6 weken, gepland in overleg (bij voorkeur buiten toetsweken). Uw tijdsinvestering blijft beperkt; wij verzorgen de uitvoering en houden u tussentijds op de hoogte.

Intake & afbakening (week 1): doelen, scope en planning vaststellen. We stemmen af wat onderzocht wordt, voor wie en via welke aanpak.
Ontwikkeling & uitvoering (week 2-4): ontwikkeling van de vragenlijst op maat en uitvoering van de enquête, online of klassikaal/schriftelijk.
Analyse & oplevering (week 5-6): analyse van cijfers én open antwoorden, gevolgd door een heldere rapportage met conclusies en aanbevelingen. Optioneel sluiten we af met een sessie voor vervolgacties.

Duidelijke en toegankelijke rapportages

U ontvangt een rapportage die prettig leest en snel houvast biedt. We brengen de uitkomsten terug tot wat u nodig heeft: wat betekenen de scores, waar zitten opvallende verschillen, en wat is logisch om als eerste aan te pakken? Daarbij geven we altijd context, zodat een score ook echt interpreteerbaar is.

U kunt kiezen uit (een combinatie van) deze vormen:

een managementrapportage in PDF of PowerPoint (standaard)
een online dashboard om zelf te filteren en verdiepen (optioneel)
infographics voor communicatie naar team, leerlingen of ouders (optioneel)
een presentatie of workshop om resultaten samen te duiden (optioneel).
Alle rapportages

Rapportagevormen

Powerpoint
Online dashboards
Infographics
Presentatie

Waar u staat: intern, sectoraal en landelijk

Een cijfer is pas waardevol als u weet wat het betekent. Daarom bieden we benchmarks, zodat u kunt zien of iets “typisch” is of juist afwijkt. Dat helpt u om urgentie te bepalen, prioriteiten te stellen en successen ook echt te herkennen.

U kunt de resultaten bijvoorbeeld spiegelen binnen uw school (tussen leerjaren of afdelingen) en vergelijken met andere scholen binnen het onderwijs. Door die context wordt het gesprek in de school concreter: wat willen we behouden, en waar moeten we bijsturen?We zijn altijd helder over wat een benchmark wél en niet zegt (populatie, context, meetmoment).

Klaar voor inzicht en implementatie?

De kracht zit in de stap na de meting. We helpen u om de uitkomsten om te zetten naar acties die haalbaar zijn en effect hebben op de leerlingervaring. Dat kan licht (advies en sparren) of uitgebreider (workshop, prioritering en opzet van een actieplan).

Denk aan het kiezen van 3–5 verbeterpunten met de meeste impact, afspraken over eigenaarschap in het team en een duidelijke terugkoppeling richting leerlingen: dit hebben we gehoord, dit gaan we doen. Zo wordt het onderzoek geen rapport in de la, maar een startpunt voor zichtbare verbetering.

Contact

Cases

Onderwijs
Scholengemeenschap Lelystad
Scholengemeenschap Lelystad (SGL) zet een stap vooruit met de oprichting van ouderpanels, ondersteund door diepgaand tevredenheidsonderzoek van Right Marktonderzoek. Dit onderzoek onder leerlingen, ouders, en personeel biedt essentiële inzichten voor kwaliteitsbesprekingen en voldoet aan de normen van de onderwijsinspectie. Een strategische zet van SGL om betrokkenheid te vergroten en onderwijskwaliteit continu te verbeteren.
Bekijk
Zorg & Arbeid
Impegno
Ontdek hoe Impegno, in samenwerking met Right Marktonderzoek, een nieuwe aanpak in cliëntfeedback introduceert. Door over te stappen op korte, online enquêtes, afgestemd op het zorgtraject, verkrijgt Impegno diepgaande inzichten die de zorgverlening verder optimaliseren. Deze aanpak biedt directe, waardevolle feedback via een interactief dashboard, essentieel voor vraaggestuurde en resultaatgerichte zorg.
Bekijk
Milieu- en energie
Circulus
Ontdek in het recente klanttevredenheidsonderzoek van Right Marktonderzoek hoe inwoners binnen het verzorgingsgebied van Circulus de diensten van Circulus waarderen. Dit onderzoek biedt inzicht in de sterke punten van Circulus en identificeert kansen voor verdere verbeteringen.
Bekijk
Retail
Action
Ontdek hoe Right Marktonderzoek, door interviews in Action winkels, inzicht biedt in de impact van restyling van winkels. Deze gesprekken met klanten voor en na de vernieuwingen belichten essentiële aspecten van de klantbeleving en hoe deze is getransformeerd. Een kans voor Action om hun winkelervaring nog verder te optimaliseren.
Bekijk
Milieu- en energie
Rova
Ontdek hoe Right Marktonderzoek inzicht biedt in ROVA's sterke punten en kansen voor verbetering door diepgaande gesprekken met stakeholders. De kern? ROVA’s waardering voor professionaliteit tegenover een kans voor helderdere communicatie over innovatie en duurzaamheid.
Bekijk

Benieuwd naar wat Right ook voor u kan betekenen?

Vul nu het formulier in en één van onze experts neemt spoedig contact met u op.
Offerte