Met de Aedes benchmark, specifiek ontworpen voor woningcorporaties, kunt u de tevredenheid van uw huurders in kaart brengen en uw prestaties vergelijken met die van collega-corporaties. Dit instrument biedt waardevolle inzichten in verschillende kernprocessen, zoals de ervaring van huurders bij het betrekken van een woning, de afhandeling van reparatieverzoeken, en de kwaliteit van onderhoudswerkzaamheden. Door deel te nemen aan de Aedes benchmark, krijgt u een duidelijk beeld van waar u staat en waar verbetermogelijkheden liggen.

Een huurderspanel is een effectieve manier om regelmatig en op een gestructureerde manier feedback van uw huurders te verzamelen. Dit online platform stelt u in staat om snel te peilen hoe huurders denken over belangrijke thema's zoals communicatie, buurtveiligheid, leefbaarheid en duurzaamheid. Het panel faciliteert een open dialoog, waardoor u direct kunt inspelen op de behoeften en wensen van uw huurders, en uw dienstverlening continu kunt verbeteren.